廈門翔業(yè)集團財務有限公司關于開展2024年機構負責人接待日活動的公告
為切實維護金融消費者合法權益，拓寬金融消費者訴求反映渠道，廈門翔業(yè)集團財務有限公司（以下簡稱公司）將于2024年每月定期由公司高級管理人員主持開展機構負責人接待日活動，廣泛收集各方意見建議，合理解決各方訴求。現(xiàn)將2024年機構負責人接待日安排公告如下：
一、接待日期及接待人
以上日期、接待人如有調(diào)整，將另行提前公告。
二、接待時間：接待日下午14:30-16:30。
三、接待地點：福建省廈門市思明區(qū)仙岳路396號翔業(yè)大廈15樓財務公司一號會議室。
四、接待對象：公司業(yè)務服務單位、公司工作人員以及其他依法應由公司負責處理和接待的對象。
五、接待內(nèi)容：
（一）對涉嫌侵害金融消費者合法權益的業(yè)務糾紛、服務糾紛的反映；
（二）公司工作人員就與公司之間人事勞動糾紛、內(nèi)部管理問題的反映；
（三）對公司工作人員違法違規(guī)違紀行為的反映；
（四）對公司工作提出意見、建議和批評的反映；
（五）監(jiān)管部門轉(zhuǎn)辦的信訪投訴事項機構承辦部門未能有效處理的；
（六）其他依法應由公司負責處理和接待的。
六、為保障接待秩序，提高接待效率，公司接待日活動采取預約制。請有意參加者，于接待日前（至少提前一天）通過電話進行預約報名。預約方式如下：
聯(lián)系人：吳智鵬，聯(lián)系電話：0592-5708164。
廈門翔業(yè)集團財務有限公司
2024年1月31日
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