九月，酒店與第三方平臺(tái)合力打造“佰翔圓山916超級(jí)品牌日”，整合酒店全產(chǎn)品線開展多天的線上搶購，通過全新視覺包裝提升酒店品牌形象，并在廈門的兩個(gè)高流量地鐵站點(diǎn)進(jìn)行全站廣告曝光，定制品牌專列，一時(shí)間轟動(dòng)廈門、漳州雙城。開售當(dāng)日銷售額即破百萬，瀏覽用戶超過60萬人，最終銷售額超250萬，其中廈門用戶占比40%，為酒店第四季度及2021年提前鎖定了客戶。

因?yàn)轭A(yù)售活動(dòng)帶來的拉動(dòng)效應(yīng)，酒店十月自由行包價(jià)散客房費(fèi)實(shí)現(xiàn)388%的增長，國慶期間總房費(fèi)同比去年增長13%，房費(fèi)收入約等于兩家競爭酒店房費(fèi)收入的總和。此外，酒店進(jìn)一步加強(qiáng)旺季餐飲宴會(huì)的收益管理，提升場地的使用率和周轉(zhuǎn)率，十月宴會(huì)收入同比增長100多萬元。

受疫情影響，自由行、境外團(tuán)客群相對減少，酒店快速調(diào)整銷售方案，針對性地進(jìn)行包價(jià)升級(jí)、高價(jià)房型升級(jí)銷售，并提升省內(nèi)中小型會(huì)議接待量。通過客源結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，與去年同期相比，酒店十月平均房價(jià)增長27.9元，房費(fèi)收入增長30萬；其中雖然旅行團(tuán)房費(fèi)收入減少69%，但會(huì)議房費(fèi)收入增長174%，最大程度彌補(bǔ)了旅行團(tuán)減少的損失。

國慶前夕，酒店以“清新客房，賞絕美夜景”作為客房宣傳主題，融入“佰翔超級(jí)床單”“城市江景夜色賞景C位”等賣點(diǎn)，并邀請KOL達(dá)人探訪體驗(yàn)持續(xù)曝光。迎合目標(biāo)客戶秋冬季養(yǎng)生需求，酒店強(qiáng)化礦物質(zhì)古海水溫泉特色，打造康養(yǎng)溫泉療法，推廣沐湯養(yǎng)生概念；同時(shí)以“放松+解壓+康養(yǎng)”的理念融合花泉產(chǎn)品進(jìn)行深度包裝，推出康養(yǎng)體驗(yàn)式產(chǎn)品，深受客戶歡迎。

國慶期間，短距離周邊游、自駕游市場成為市民出行首選。酒店結(jié)合自身的地理優(yōu)勢，以“住佰翔，10分鐘打卡周邊熱門景點(diǎn)”為主題，聯(lián)動(dòng)漳州古街、南湖、荔枝海等景點(diǎn)，打造國慶康養(yǎng)親子度假主題路線并協(xié)同推廣，在各大平臺(tái)引發(fā)了高度關(guān)注并得到大數(shù)據(jù)推送。

疫情影響導(dǎo)致旅游市場更加瞬息多變，佰翔圓山酒店持續(xù)打造以“休閑康養(yǎng)親子度假”為主題的“酒店旅游綜合體+酒店休閑生態(tài)圈”，以數(shù)字轉(zhuǎn)型為核心，用平臺(tái)技術(shù)多維度推動(dòng)酒店變革，不斷開拓營銷渠道，靈活運(yùn)用收益管理提高收益，推動(dòng)酒店高效、高質(zhì)、高速發(fā)展。